UQモバイルの8個のデメリットと対策を説明!

目次

他の格安SIMと比較してわかるUQモバイルのデメリットとは

UQ mobileのデメリットを把握して対策しよう

UQモバイルは格安SIMの中でも契約者も多く人気も高いのですが、他の格安SIMと比較した際にデメリットや不満に思えることもあります。

この記事ではデメリットの紹介と共にその詳細や内容を紹介すると共に、こうすればデメリットではなくなるという観点でも説明をしていきます。
内容を確認してみると実は影響ないのかも、と思えることもありますのでUQモバイルの契約を検討する際の参考としてみてください。

それでは早速デメリットを以下に並べてみましょう。

  • 他MVNO(格安SIM)に比べて料金は若干高い
  • 低容量のプランがない
  • データ容量のシェアや譲渡ができない
  • ドコモやソフトバンクのスマホが使えないことがある
  • ポイントサービスなどが携帯代以外がお得になるサービスがまだ十分ではない
  • キャリアメールが有料のオプションとなっている
  • 1日あたりのデータ容量に制限がある
  • Web申し込みの新規契約&口座振替は審査が通らない、NGとなる

実際に使ってみてデメリットに思う点

8点のデメリットを挙げていますが、実際にUQモバイルを使用してみて不便だなと思うのは③データ容量のシェアや譲渡ができない、④ポイントサービスがないの2点についてだと思います。

③データ容量のシェアや譲渡ができない、というデメリットは家族でUQモバイルを使っていると誰かが使いすぎた時に助けてあげることができず、買い足しをするという選択をせざるを得ません。

あまりに超過するようであればプラン変更するなどして調整してはいますが、余っている家族から譲渡してもらえると節約になりますよね。

④ポイントサービスがない、というデメリットは家電や服飾だけでなく日用品もオンラインショッピングで買っている身としては節約の効率がとても下がります。

後述もしますがワイモバイルや楽天モバイルと比較した際に圧倒的にデメリットとして感じてしまいます。

その他の6点ですが、高品質、データ通信速度の速い格安SIMを重視している方であればUQモバイルの料金設定は割り切れると思いますし、対策や注意をすればデメリットと思うことはないでしょう。

③データ容量のシェアや譲渡ができない、④ポイントサービスがないの2点について特に注意して以下を参考にしてもらえればと思います。

デメリット①:他の格安SIMに比べて料金は若干高い

UQ mobileの携帯代は他の格安SIMより高い

UQモバイルの最安プランは他の格安SIMと比較して高めです。

これはUQ mobileが大手3キャリアと他の格安SIMの中間に位置するキャリアであるためです。
その為他の格安SIMにはある数百円からのプランは用意されておらず、多少高くても品質・サービス面で優位なプランを提供しています。

愛犬
安いだけじゃなく通信速度などの品質を大事だと考える人はUQモバイルがオススメできるってこと?
管理人
そうだね。料金が少し高くてもストレスなくスマホを使いたい人にとってはデメリットではないかもしれないね。

なお料金はいくらなのか、UQモバイルに乗り換えた際にどの程度安くなるのかなど料金プランについてまとめた記事で詳細を説明していますので参考にしてみてください。

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UQモバイルの料金プランの種類と選び方UQモバイルでは通話プラン、もしくはデータプランのどちらかを選択し契約することになります。まずはプランを間違って契約してしまわないようにそれぞれのプランの特徴を説明します。[center][…]

UQ mobileのプランや料金を説明!

デメリット②:低容量のプランはない

UQ mobileにはデータ容量が低容量のプランがない

UQモバイルでは一番安い料金プランであってもデータ容量は3GBからであり、それ以下のデータ容量については取り扱いがありません。
そのため他の格安スマホの最低利用料金と比べてしまうと見劣りすることは確かです。

愛犬
通話でしか携帯を触らないと言う人の場合、データ量は少なくても安いほうがいいよね?
管理人
確かにそうだね。ただ少ないデータ量にはメリットもデメリットもあるので以下を参考に注意しておこう。

低容量プランのメリット

電話だけしかしない方、つまり動画やニュースをみたり、ゲームなどを一切やらない方にはお得なプランです。

動画をみるとデータ容量をたくさん消費してしまうことは結構知られているので説明が不要かもしれませんが、ゲームなどのアプリについても、更新があるたびに数十MBのデータ消費が発生することはあまり知られておらず気にされていない方が多いようです。ゲームアプリは意外とデータ消費をすることを知っておいてください。

低容量プランのデメリット

データ容量を消費仕切ってしまった場合、追加のデータ容量を買い足す方も多く、買い足した結果月額利用料金が高くなるケースも多く見受けられます。なお買い足す場合UQモバイルでも500:MB500円、1GB:1,000円とそれなりの価格です。

容量が足りなくなったからといって何回もチャージしてしまうと気付いたら携帯代が高くなっている、というのが低容量プランのデメリットと覚えておきましょう。

ギリギリではなくある程度余裕を持った料金プランを契約しましょう

少しデータ容量に余裕のあるプランを選ぶようにしましょう

買い足して高くなってしまうくらいならば、ある程度データ容量に余裕を持たせた料金プランを契約することをオススメしています。
まずはUQモバイルが提供しているような3GBから始め、その後利用状況に合わせて変更するのが賢いやりくりかと思います。

なおUQモバイルでは余ったデータ容量を翌月に繰り越すことが可能ですので、基本データ容量を超えた使い方をしてしまった場合でも、繰越分で賄うことも可能です。データ容量は上手に運用しましょう。

愛犬
UQモバイルなら余ったデータ容量も無駄にすることなく翌月も使えるってことだね!
管理人
データ容量の内訳や使用状況を確認するためのアプリも提供されているので月1回は確認するようにしてほしいね。

デメリット③:データ容量のシェアや譲渡ができない

UQ mobileではデータ容量の共有や譲渡はできない

  • 家族やグループでデータ容量をシェアして使うシェアプラン
  • 余ったデータ容量を家族やグループ間で共有する機能
  • 家族や友人にデータ容量を譲渡やプレゼントする機能

上記のようなデータ容量のシェア・共有や譲渡・プレゼントを行えるプランや機能はUQモバイルでは提供されていません。

このサービスが提供されていない最大のデメリットとしては、データ容量が足りなくなった時に買い足し(データチャージ)するしかないということです。
誰かからデータ容量を譲ってもらうことができればデータチャージ費用を抑えることができるので節約できますが、買い足すしかない場合は携帯代が高くなるだけです。

愛犬
家族でUQモバイルへの乗り換えを検討している場合は大きなデメリットとなりそうだね。
管理人
そうだね。料金プランの見直しをこまめにするしかこのデメリットに対する対策はないね。

なおデータ容量の共有や譲渡に関する機能を提供している格安SIMはあります。
詳細は格安SIMのデータ容量の譲渡・共有についてまとめた記事にて紹介していますので参考にしてみてください。

デメリット④:ドコモやソフトバンクのスマホが使えないことがある

ドコモやソフトバンクからUQの乗り換える際は動作確認が必要

誤解のないようもう少し丁寧な言い方をすると、ドコモ回線やソフトバンク回線で利用していたスマホはau回線を使っているUQモバイルでは利用できないことがあります。
絶対に使えないではなく、使えないことがあるというのがこのデメリットの困ったところです。

なぜこのデメリットが発生するのかいうと、auの回線はドコモやソフトバンクの通信の仕様が異なるためです。
※細かい話になると電波の帯域などの話をしなければいけないので割愛させていただきます。

ドコモやソフトバンク回線で使えていたスマホがau回線の仕様にも適用しているのであれば、UQモバイルでもそのまま使えますが、適用していない場合にはスマホが使えません。
必ずUQ mobile公式ページにある動作確認端末一覧から、自分の持っているスマホがUQモバイルでも使えるのか確認した上で契約するようにしましょう。

愛犬
今はMNP契約する人が増えているらしいね。
管理人
そうだね。だからこそ動作確認一覧でUQモバイルでもスマホが使い続けられるか確認して欲しいね。

デメリット⑤:ポイントサービスなどが携帯代以外がお得になるサービスがまだ十分ではない

UQ mobileにはポイントで節約やお得になるサービスが提供されていない

UQモバイルは買い物をする際のポイントが増えるといったポイント加算サービスはありません。
携帯代以外にも日常生活での買い物が安くなる、お得になるサービスが提供されていることを重視されている方にとっては大きなデメリットになります。

ワイモバイルや楽天モバイルと比較した際に大きく劣ってしまうのはこの点ですね。
UQmobileは独自のショッピングサイトを運営しておらず、KDDIのau Wowma!との連携がありますが、毎月使える500円分の割引クーポンまでなのが現状です。

では今後も生活面での節約に有効なサービスが出てこないかというと期待できる芽はあります。
KDDIが提供しているwith HOMEとの連携が開始されましたし、UQでんきも始まっています。
KDDIやauとの連携は今後も強化されサービスも増えていくと思われますので、au walletといったポイントサービスも期待できると思われます。

ただ現状はUQモバイルを利用することでポイントを稼いで得をするといったことはできないので覚えておいてください。

デメリット⑥:キャリアメールが有料のオプションとなっている

UQ mobileのキャリアメールは有料のオプションとなっている

キャリア独自のメールアドレスとは?

初めて携帯を契約される方の為に冒頭で補足しておきます。キャリア独自のメールアドレスとは、例えばドコモ(docomo)であれば「@docomo.ne.jp」という携帯会社名を表すメールアドレスのことを指します。UQモバイルでももちろんキャリア独自のメールアドレスを提供しているのですが、有料サービスであり無料で使える訳ではありません。

キャリアメールアドレスは不要!

キャリアメールではなくフリーメールを使うと便利である

先に言ってしまいますが、キャリアメールアドレスは不要です!メールが使いたいのであればGmailやヤフーメールなどのフリーメールを使うことをオススメします。理由を以下に挙げておきます。

携帯会社変えてもそのまま使える

携帯会社もそうですが、スマホ変える時にも「データを新しいスマホに移動されますか?」と聞かれてことないでしょうか。
キャリアメールを使っていると移行作業が必要となり手間です。ただフリーメールはサーバ上でデータを保持しており携帯会社がデータを持っている訳でもない為、どのスマホ、携帯会社であっても共通で使い続けることができるというメリットがあります。

無料で使える

フリーメールという名前の通り、無料で利用可能です。よほど容量の大きなメールを使ったりしない限り容量追加の必要はありません。

他のサービスとも連携しているので便利

ヤフーメールを取得するとヤフーショッピングのアカウントとしても利用可能であったり、GmailであればYouTubeと連携可能であったりと他のサービスを利用するにあたってのアカウント情報にもなります。メールだけの利用に留まらず多種多様なサービスとの連携が可能ですのでフリーメールは何かしらのタイミングで必要となります。

UQモバイルのキャリアメール詳細

キャリアメールの利用が必要な方のために以降ではUQモバイルが提供しているキャリアメールの詳細について説明していきます。

申込要否・月額利用料

申込要 / 月額200円

ドメイン

uqmobile.jp

メールアドレスの変更可否

変更可能(1日3回まで)

迷惑メール設定可否

設定可能。受信リストや拒否リストなど多様に設定が可能。

愛犬
昔は携帯を変えたからメールが消えた、連絡先がわからなくなったってことがよくあったよね。
管理人
そういったデメリットに有効な対策は、メールに限らず携帯会社に依存しないサービスを使うようにすることだね。

デメリット⑦:1日あたりのデータ容量に制限がある

au回線を使っている格安SIM全体に言えるデメリットです

1日に6GBを超えるデータ通信を行なった場合、通信速度に規制が行われる場合があります。
これはUQmobileが実施していることではなく、回線を貸し出しているau(KDDI)のネットワーク設備の問題です。
1日に6GBを使うことはほとんどないとは思いますが、通信が遅いなと感じた際にこのことを思い出していただければと思います。

愛犬
au回線ってことはUQモバイルだけじゃなくマイネオとかでも同じ制約はあるの?
管理人
そうだよ。UQだからではなくau回線だからというところに注意が必要だね。

デメリット⑧:Web申し込みの新規契約&口座振替は審査が通らない、NGとなる

デメリットというよりは契約時の注意なのですが、UQモバイルではWeb申し込み(オンラインショップ経由の申し込み)で新規契約かつ口座振替を選択した場合に、申し込みはできるのですが審査NGとなり契約することができません。

なお今使っている電話番号を引き続き利用される方、つまりMNPでの新規契約する場合には影響はなく、オンラインショップ経由でも口座振替で契約することが可能です。

本当に審査NGとなるのか実際に確かめてみる

オンラインショップから申し込みを行い、支払い方法に口座振替を選択すると審査で通らない、落とされるというので実際にやってみました・・・
↓↓↓結果↓↓↓

UQ mobileでオンラインで口座振替を申し込んでみた結果

見事に審査に落ちました!(ドヤ
やはり落ちるというのは心にチクっとくるものがありましたが、皆さんにお見せすることが出来るのでガッツポーズですよ?
大丈夫、審査通らなかったくらいで嫌いになったりなんて・・・大丈夫・・・大丈夫・・・Orz

なぜ審査が通らないのか公式へ問い合わせてみました

事実確認しないことにはみなさまに注意を促す訳にもいかないので、貴重なお時間を割いていただき回答をいただきました。※名前は伏せさせてていただいていますが、オペレータの方、ご対応ありがとうございました。

UQ mobileにチャットで問い合わせてみた結果
UQ mobileの口座振替は店頭でしかできないと返答

審査NGとなる条件

公式からいただいた回答を基に、以下審査NG、落とされる条件は
オンラインショップ経由での新規契約、つまり電話番号を新たに取得する契約、かつ口座振替を選択した場合
ということがわかりました。

口座振替でも審査NGとならない、審査が通る条件

審査NGとならない、つまり審査に通る条件は
オンラインショップ経由でのMNP契約、つまり以前の電話番号を新そのまま利用する契約、かつ口座振替を選択した場合
ということになります。

新規契約で口座振替の申し込みをしたい場合にすべきこと

実店舗、つまりUQモバイルの取り扱いがある量販店やUQスポットへ行って契約しましょう
自宅や身近にある実店舗がわからない方は、以下公式サイトから確認してください。

UQコミュニケーションズ

UQモバイルの販売店舗一覧ページです。格安スマホ・格安SIMをご検討中の方は、お気軽にご来店下さい。…

念の為、Web申し込みかつ新規契約での申し込み可否を確認

この記事を公開する時点でもまだ申し込みが可能なのか確認してみました。

STEP.①
オンラインショップで新規契約を選択

UQ公式ページからオンラインショップへ行き、iPhone7を新規契約で選択し、次へと進みます

UQ mobileをオンラインショップ経由で申し込みをしてみる

STEP.②
請求情報を選択

ここが問題ですね。審査の通らない選択肢が表示され、選択出来てしまいます。
チェックを素通り出来るのか確認するため進みます。

オンラインショップ経由で契約する際の支払い方法の選択肢

STEP.③
確認画面で選択出来ていることを確認

新規契約かつ口座振替でも確認画面まで行けてしまうことを確認できました。
この先は申し込みが完了してしまうため、ここまでの確認でやめておきます。

契約時の確認画面で支払い方法は口座振替に設定されている

この記事を見られた方は、「ふふん、そんな罠に引っかかるとでも思うたか!」とでも思って選択しないようにしましょう。

なぜWebから新規契約&口座振替は申し込みできないのか

確実に、不正契約に対する対応、処置です。

携帯業界のことに知見のある方はご存知かもしれませんが、転売を目的とした契約や外国人による契約、身分証を偽ったり悪用した契約に各携帯会社は頭を悩ませています。
そういった不正契約を行う方々がよく利用するのが口座振替です。

理由はなぜか?それはクレジットカードの取得には審査があり不正契約を目的をしている人たちには取得が難しいのです。詳細は省きますがクレジットカードを悪用したり支払いをしないと信用会社にブラックリスト(BL)として登録され、クレジットカード発行会社の審査に通らなくなります。
そのため不正契約をする人たちは口座振替を選択せざるを得ないのです。

またもう1つの理由としてWeb申し込み、オンラインショップ経由での契約は顔を見せる必要がありません。ただ個人情報が記載された書類をアップロードすれば良いのです。偽装が容易なのは想像できますよね・・・
こうした一部の困った人たちのせいで、健全なみなさまに負担や影響を及ぼしているわけです。

絶対に不正契約を行わない、加担しないようにしましょう。

結論:UQモバイルを口座振替で契約する場合は店頭へ行きましょう!

新規契約かつ支払い方法を口座振替としたい方は、実店舗(量販店やUQスポット)へ行って契約しましょう。
MNP契約、つまりdocomo/au/ソフトバンクなどのMNO、またはMVNO(格安SIM)からUQモバイルへ乗り換えをしようとしている方はオンラインショップからでも口座振替で契約することができます。※他の理由で審査に落ちる可能性はまだありますのでその点は保証いたしかねます。

UQmobile公式ページをチェック!
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なお学割受付期間中の今は、学生だけでなく家族もお得になります!
この機会を逃さないようにしてください!